Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, minh bạch và chuyên nghiệp, Falcon xây dựng chính sách mua hàng rõ ràng dành cho khách hàng cá nhân, khách sạn, resort, homestay và các đối tác trên toàn quốc. Chính sách này giúp Quý khách dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm, nắm rõ quy trình đặt hàng, thanh toán và giao nhận, đồng thời đảm bảo tối đa quyền lợi trong suốt quá trình hợp tác cùng Falcon.
1. Chính sách mua hàng tại Falcon
Falcon luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu bằng việc xây dựng quy trình mua hàng đơn giản, minh bạch. Mọi thông tin liên quan đến sản phẩm, giá bán, phương thức thanh toán và giao hàng đều được tư vấn trước khi xác nhận đơn hàng.
Những lợi ích của chính sách mua hàng tại Falcon bao gồm:
– Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin cần thiết.
– Hạn chế phát sinh trong quá trình giao dịch.
– Hỗ trợ khách hàng hiểu rõ quy trình thanh toán và giao nhận.
– Đảm bảo quyền lợi khi đổi trả hoặc bảo hành sản phẩm.
2. Điều khoản về sản phẩm và giá
Falcon cam kết cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin liên quan đến sản phẩm nhằm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu sử dụng cũng như ngân sách đầu tư.
Thông tin chi tiết về sản phẩm
Các thông tin của sản phẩm được cung cấp bao gồm:
– Tên sản phẩm.
– Hình ảnh thực tế.
– Mã sản phẩm.
– Chất liệu.
– Kích thước và thông số kỹ thuật.
– Xuất xứ sản phẩm.
Giá sản phẩm
– Giá bán lẻ.
– Giá dự án đối với đơn hàng số lượng lớn.
Các loại chi phí có thể phát sinh
Ngoài giá trị sản phẩm, một số chi phí khác có thể được áp dụng tùy theo từng đơn hàng, bao gồm:
– Phí vận chuyển.
– Thuế VAT (nếu có).
– Chi phí giao hàng nhanh hoặc giao hàng đặc biệt.
– Chi phí đóng gói theo yêu cầu riêng.
Tất cả các khoản phí phát sinh sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng nhằm đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch.
3. Hướng dẫn mua hàng tại Falcon
Để tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng trên toàn quốc, Falcon cung cấp nhiều hình thức đặt hàng linh hoạt phù hợp với từng nhu cầu mua sắm.
Cách 1. Mua hàng trực tiếp tại Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Falcon
Địa chỉ văn phòng Hà Nội: Tòa Nhà Falcon – 100 Hồng Đô – Phú Đô – Nam Từ Liêm – Hà Nội
CS2: 60 – 62 Vườn Cam – Phú Đô – Nam Từ Liêm – Hà Nội
Địa chỉ văn phòng Hải Phòng: Căn số 8, đường 8, KĐT Water Front, Vĩnh Niệm, Lê Chân, Hải Phòng
Địa chỉ văn phòng Hồ Chí Minh: Căn nhà số 44 đường số 01, KDC City Land Park Hills, P10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ chí Minh
Thời gian: Từ thứ 2 đến thứ 7 (Sáng: 8:00 – 11h30, Chiều: 13h30 – 17h30)
Hình thức thanh toán: Tiền mặt hoặc chuyển khoản
Cách 2: Đặt hàng qua Zalo
Quý khách gọi điện trực tiếp đến số Hotline 0384 98 99 66. Nhân viên tư vấn bên Falcon sẵn sàng phục vụ bạn.
Hoặc chat trực tiếp với nhân viên tư vấn qua zalo để nhận tư vấn nhanh chóng nhất.
Thông Tin Hỗ Trợ
Nếu cần hỗ trợ về chính sách mua hàng, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Falcon. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng Quý khách trong suốt quá trình mua sắm và sử dụng sản phẩm.
Liên hệ: 0384 98 99 66
Website: thietbikhachsanfalcon.com
Email: congtyfalcon@gmai.com